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一、 咨询服务: 我们有专门人员,给客户提供楼梯基础知识介绍;准确解释安装的各项工艺;为消费者提供日后的使用、维修、保养指导。 二、 测量服务: 我们配备专业设计师,根据客户的要求,免费测量设计,根据客户家现场坏境和装饰风格推荐合理的设计方案优化整个空间,并同客户一同制定设计方案。 三、 配送服务: 准时、高效、无误差的组织送货、发货等服务。 四、 安装服务: 安装施工时,做到精细,认真负责,按照设计图纸标准安装方案严格执行每道工序。清洁安装现场请客户验收。 五、 售后服务: 一年保质,终生维护。24小时热线服务,市内72小时解决问题。安装完工后的客户意见反馈和客户投诉处理,以及建立客户档案、定期售后回访等方面工作。 六、 维修、保养服务: 认真履行公司保修服务承诺,并根据客户要求为客户提供其他有偿服务。
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